POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Versão: Maio/2025


Resumo Para o Cliente

Na Quero Ser Fit, sua privacidade é prioridade. Só pedimos os dados realmente necessários para processar suas compras, entregar seus pedidos e melhorar sua experiência na loja.
Seus dados nunca serão vendidos, nem usados para outros fins que não estejam aqui descritos. Você pode pedir a exclusão ou alteração dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail [email protected].
Se tiver dúvidas, fale com a gente: somos transparentes e respeitamos 100% a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Se quiser mais detalhes, leia abaixo a política completa.


POLÍTICA DE PRIVACIDADE COMPLETA

A G P HOHLENWERGER, pessoa jurídica de direito privado, com sede na RUA 13 DE JUNHO 2272 - BAIRRO PORTO - CUIABÁ - MT, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 46.323.459/0001-27, detentora do nome fantasia “Quero Ser Fit”, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site “queroserfit.com” e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela Quero Ser Fit.

Esta Política segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18 - LGPD).
Dúvidas ou solicitações? Fale com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].

1. OBJETIVO

Esta Política de Privacidade informa como utilizamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais durante sua navegação, cadastro ou contato com a loja, e se aplica a todos os nossos ambientes digitais.

Ao acessar a loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui previstos.

2. DEFINIÇÕES

  • Dados Pessoais: Informações que identifiquem, direta ou indiretamente, uma pessoa, como nome, CPF, e-mail, endereço, IP, etc.

  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial/étnica, religião, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos/biométricos, etc.
    Não coletamos dados sensíveis.

  • Tratamento: Toda operação feita com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação etc.

  • Leis de Proteção de Dados: Todas as normas legais que regulam o tratamento de dados pessoais, especialmente a LGPD.

3. COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS

Coletamos e usamos seus dados pessoais para:

  • Processar suas compras e prestar os serviços contratados;

  • Confirmar ou corrigir informações cadastrais;

  • Enviar informações sobre pedidos, ofertas e novidades;

  • Personalizar sua experiência na loja;

  • Enviar comunicações de marketing, caso você concorde;

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança;

  • Proteger nossos direitos, seu direito ou de terceiros;

  • Prevenir fraudes.

Exemplos de dados coletados:

  • Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, cidade, estado, e-mail;

  • Dados para entrega: endereço completo;

  • Dados de navegação: IP, localização, preferências, histórico de visitas, cookies, etc.;

  • Informações fornecidas em formulários de contato, dúvidas, reclamações, sugestões.

O público pode navegar na loja sem cadastro, mas algumas funcionalidades exigem envio de dados.

4. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS

Você não é obrigado a fornecer seus dados, mas sem eles, certos serviços podem ficar indisponíveis.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego.
Você pode configurar seu navegador para recusar ou bloquear cookies, mas algumas funções podem ser afetadas.

Saiba como gerenciar cookies:

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Empresas parceiras para operar o site, processar pagamentos, entregas e marketing;

  • Prestadores de serviço de TI, hospedagem, logística, atendimento, auditoria e segurança;

  • Autoridades públicas para cumprimento de obrigações legais;

  • Em caso de reorganização societária, fusão ou venda da empresa.

Nunca vendemos seus dados.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dados podem ser processados ou armazenados fora do Brasil, sempre seguindo a LGPD e adotando todas as medidas de segurança.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, conforme as exigências da LGPD.
Em caso de suspeita de violação de dados, avise imediatamente pelo e-mail [email protected].

9. DIREITOS DO TITULAR (SEUS DIREITOS SEGUNDO A LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação de tratamento de dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade com a lei;

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;

  • Revogação do consentimento;

  • Eliminação dos dados tratados com consentimento;

  • Informações sobre com quem compartilhamos seus dados;

  • Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e consequências.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected].
O prazo para resposta é de até 15 dias úteis, conforme a LGPD.

10. PRAZO DE RETENÇÃO DE DADOS

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais.

11. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A plataforma não se destina a menores de 18 anos. Se for identificado cadastro de menor, os dados serão imediatamente excluídos.

12. LINKS PARA TERCEIROS

Podemos disponibilizar links para sites e aplicativos de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.

13. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo.
A versão atual estará sempre disponível na loja, com a data de revisão.
Ao continuar usando nossos serviços, você concorda com a política vigente.

Política revisada em Maio/2025.